Motivasi SUKSES di Usia Muda

Assalamu'alaikum warrahmatullahi wabarakatuh, di hari yang cerah ini(entah malam atau siang di daerahmu pokoknya cerah aja)

Mari kita awali dengan bismillah dan juga shalawat to our prophet Muhammad Sallallahu 'alaihi wasallam...Bismillahirrahmanirrahiim...Allahumma Sholli 'Alaa Muhammad... 

Yuk kita beberkan motivasi dari bang Syafii Efendi, seorang Trainer dan Motivator Termuda No. 1 di Indonesia yang dapat merubah hidupmu jauh lebih berarti.

FIRST...

 " Jika ingin perubahan hidup, Maka perbedaan tindakan adalah keharusan"-Syafiiefendi

Naaaah... ini nih yang harus kita check dalam diri kita, sudahkah tiap waktu yang kita lewati itu mampu membuat kita sukses, bukannya Allah akan merubah nasib hamba-Nya jika hamba-Nya berusaha merubah dirinya sendiri. 

Planning tiap kegiatan dalam hidup kita menjadi lebih teratur, buat agenda untuk kegiatan keseharianmu, dan koreksi kegiatan-kegiatan yang dapat mengurangi waktu produktivitasmu, ubah itu menjadi kegiatan positif yang dapat menghasilkan sehingga dapat mengubah dirimu menjadi sukses di usia mudamu :) 

Lakukan hal yang tidak banyak dilakukan orang lain untuk mengubah dirimu menjadi pribadi yang baik dan dicintai oleh ALLAH dan pastinya dicintai oleh orang yang berada di sekitarmu.

"Berguru dengan siapa saja orang baik, belajar apa saja hal baik, dan tebar kebaikan ke sebanyak-banyaknya tempat terbaik. Itulah hidup yang asyik!"-SyafiiEfendi

Yupssss... ini mengingatkan kita lagi bahwa kita sebagai manusia harus terus belajar, entah dari siapapun dia, asal dia orang baik dan diajarkan kebaikan untuk kehidupanmu. Sekalipun pelajaran hidup itu kau dapat dari bocah kecil. "Belajar itu jangan cuman dengan satu guru" nah begitulah yang sering terdengar dalam kehidupan kita.

Belajar terus, cari kebaikan, dan ciptakan kebaikan untuk kehidupan, dan lingkungan kita. ASALKAAAAAAAAN... Jangan belajar cuman dari Internet aja ya :v nanti sesat kalau tanpa guru.

"Jika hanya untuk diri sendiri, untuk apa Saya disini? Jika bisa untuk yang lain, mengapa harus sedikit?"-SyafiiEfendi

Kita hidup bukan hanya untuk menjadi individu yang egois, angkuh, tamak akan kehidupan dunia yang fana ini... Sesuatu yang kita berikan sudah dijanjikan oleh ALLAH dengan balasan minimal 10x lipat. Maka, untuk apa kita menahan harta kita atau ilmu kita hanya untuk diri-sendiri, sedangkan Allah memberi lebih jika kita itu berbagi.

Siapa bilang hartamu tak bisa kau bawa ke akhirat, bisa kok. Bangunlah rumahmu di akhirat dengan amal dan ilmu mu. hidup tidak hanya sekali, tapi masih ada akhirat. 

But, perlu diingat bahwa kesempatan untuk mendapat akhirat itu hanya sekali.

"Mudah atau sulitnya hidup hanya sebatas pola pikir dan lingkungan pendukung"- SyafiiEfendi

Semua itu tergantung pada usaha dan pola pikir kita. Seperti keyakinan jkita pada ALLAH yang Maha Kuasa, apa yang harus dikhawatirkan dengan dunia ini? Allah Maha Kuasa, tidak ada yang sulit bagi-Nya. Masih ingat "NOTHING IMPOSSIBLE" itu emang berlaku banget dalam kehidupan kita. Kalau kita yakin kita bisa, hal yang tidak mungkin dengan "AJAIB"nya  akan menjadi KENYATAAN yang LUAR BIASA. Keren banget kaaaaaaan... 

Lingkungan bisa buat kita sukses? IYALAH BENER BANGET! kalau temen kita suka motivasi kita agar terus semangat jalani hidup, yah pasti itu menberi hal yang positif untuk kita dan perilaku kita kan? 

Nah, kalau kita punya temen sukanya hura-hura, males-malesan... kita cepat atau lambat kita akan terbawa dalam arus mereka. 

PILIH-PILIH TEMEN ITU PERLU!

Sekali lagi aku bilang, teman dan lingkungan itu membawa pengaruh dalam hidupmu. "TEMAN" baik teruskan, "TEMAN" buruk tinggalkan... so simple kan? susah? iya emangsih awalnya sulit. Pasti ada cemoohan dari teman-teman lama "KAMU BERUBAH"... dalam hati sih cuman bilang "WHY??? Aku hidup hanya untuk keluargaku bahagia, bukan hanya kalian yang bahagia" apalagi orang tua kita pasti menginginkan kita menjadi anak yang berbakti dan menjadi orang sukses.

kuncinya adalah TINGGALKAN TEMAN YANG MEMBAWA KEBURUKAN PADAMU 🌝

"Jangan berharap dunia lebih mudah, tetapi anda harus lebih baik."-SyafiiEfendi

DUNIA INI KERAS! tidak untuk orang-orang yang lemah. Sekali kau lemah, sekali kau lengah kau akan tertindas.

Jadilah manusia yang kuat, jadikan cemoohan orang-orang bermulut sampah itu menjadi motivasi untukmu menjadi pribadi lebih baik lagi, itu pukulan telak bagi mereka 😋. Sabar aja, senyumin aja🌝

 Jangan mengeluh nanti musuhmu malah bahagia, tetap tahan senyumanmu dalam raut wajah manismu. Masih percaya-kan "nothing impossible"

 Hidup ini mudah asal kamu percaya dan hanya bergantung hanya Pada ALLAH.
"Aku sudah merasakan semua kepahitan dalam hidup dan yang paling pahit ialah berharap pada manusia"- Ali bin Abi Thalib


Okeeeeeeyy sebagai penutup kita harus mengucap syukur kepada ALLAH atas segala berkah dalam hidup kita...

ALHAMDULILLAH🌝

SIAP SUKSES di USIA MUDA!!! yeeeeaaaaayyy!!!

E-BUSINESS and E-COMMERCE

E-BUSINESS AND E-COMMERCE

Electronic commerce (EC atau e-commerce) menjelaskan proses pembelian, penjualan, mentransfer, atau pertukaran produk, pelayanan, atau informasi melalui jaringan komputer, termasuk internet. E-bisnis adalah konsep yang lebih luas. Selain pembelian dan penjualan barang dan pelayanan, e-bisnis mengacu pada pelayanan pelanggan, berkolaborasi dengan mitra bisnis, dan melakukan transaksi elektronik dalam organisasi.

EC Pure (murni) vs Partial (sebagaian). Electronic commerce dapat mengambil beberapa bentuk tergantung pada tingkat digitalisasi yang terlibat. Tingkat digitalisasi mengacu pada sejauh mana perdagangan berubah dari fisik ke digital. Digitalisasi dapat berupa :

(1) produk atau layanan yang dijual,

(2) proses dimana produk atau jasa yang dihasilkan, atau

(3) agen pengiriman atau perantara.

Dengan kata lain, produk dapat berupa fisik atau digital; proses dapat fisik atau digital; dan agen pengiriman dapat fisik atau digital.  

·         Dan Electronic commerce memiliki beberapa manfaat di beberapa bidang,yaitu :

1.      Akuntansi

akuntansi personil terlibat dalam beberapa kegiatan EC. Merancang sistem pemesanan dan hubungannya dengan manajemen persediaan memerlukan perhatian akuntansi. Penagihan dan pembayaran juga akuntansi kegiatan, seperti yang menentukan biaya dan keuntungan alokasi. Mengganti dokumen kertas dengan cara elektronik akan mempengaruhi banyak tugas akuntan, terutama audit kegiatan EC dan sistem. Akhirnya, membangun biaya - sistem pembenaran yang produk / jasa untuk mengambil secara online dan menciptakan sistem tagihan sangat penting untuk keberhasilan EC (perdgangan electronik). misal : semisal perdagangan online, yg bagian akuntansinya terletak di transaksinya. 

2.      Keuangan

Dunia perbankan, sekuritas dan pasar komoditas, dan jasa keuangan lainnya sedang direkayasa ulang karena EC. Online trading sekuritas dan infrastruktur pendukungnya tumbuh lebih cepat daripada aktivitas EC lainnya. Banyak inovasi yang sudah di tempat yang mengubah aturan insentif ekonomi dan keuangan bagi para analis keuangan dan manajer. Perbankan online, misalnya, tidak mengenal batas negara, dan itu dapat membuat kerangka kerja baru untuk pembiayaan perdagangan global. informasi keuangan publik sudah dapat diakses dalam hitungan detik. Inovasi ini secara dramatis akan mengubah cara di mana petugas keuangan beroperasi.

Contohnya : dalam pembayaran di pembelian online OLX

3.      Pemasaran.

Sebuah revolusi besar dalam pemasaran dan penjualan berlangsung karena EC. Mungkin fitur yang paling jelas adalah transisi dari fisik ke pasar virtual. Sama pentingnya, meskipun, adalah transformasi radikal untuk satu - pada - satu iklan dan penjualan dan pemasaran disesuaikan dan interaktif. saluran pemasaran sedang digabungkan, dihilangkan, atau diciptakan. Revolusi EC adalah menciptakan produk baru dan pasar dan secara signifikan mengubah orang lain. Digitalisasi produk dan jasa juga memiliki implikasi untuk pemasaran dan penjualan. Produsen langsung - ke saluran -Pelanggan berkembang pesat dan secara fundamental mengubah sifat layanan pelanggan. Sebagai pertempuran untuk pelanggan meningkat, pemasaran dan penjualan personil menjadi faktor keberhasilan yang paling penting dalam banyak organisasi. pemasaran online dapat menjadi berkat bagi satu perusahaan dan kutukan lain.

Contoh :  internet atau televisi, www, atau jaringan komputerlainnya.

4.      Produksi / Operasi Manajemen Major

EC adalah mengubah sistem manufaktur dari produksi massal produk-dorong untuk memesan-tarik kustomisasi massal. Perubahan ini membutuhkan rantai yang kuat pasokan, dukungan informasi, dan rekayasa ulang proses yang melibatkan pemasok dan mitra bisnis lainnya. Menggunakan extranet, pemasok dapat memantau dan mengisi kembali persediaan tanpa perlu untuk menata ulang konstan. Selain itu, internet dan intranet membantu mengurangi waktu siklus. Banyak produksi / operasi masalah yang telah berlangsung selama bertahun-tahun, seperti penjadwalan dan kelebihan persediaan kompleks, sedang diselesaikan dengan cepat dengan menggunakan teknologi Web. Perusahaan sekarang dapat menggunakan jaringan eksternal dan internal untuk menemukan dan operasi managemanufacturing di negara lain jauh lebih mudah. Juga, Web ini rekayasa ulang pengadaan dengan membantu perusahaan melakukan tawaran elektronik untuk bagian dan subassemblies, sehingga mengurangi biaya. Semua dalam semua, pekerjaan manajer produksi / operasi progresif terkait erat dengan e-commerce.

5.      Sumber Daya Manusia Manajemen Utama

Jurusan HR perlu memahami pasar tenaga kerja baru th dan dampak dari EC pada pasar tenaga kerja lama. Juga, departemen HRM dapat menggunakan alat EC untuk fungsi seperti pengadaan perlengkapan kantor. Juga, menjadi knewledgeable tentang inisiatif govertment online baru dan pelatihan online adalah penting. Akhirnya, personil HR harus akrab dengan masalah hukum utama realited EC dan pekerjaan.

6.       Mis Utama

Fungsi MIS bertanggung jawab untuk menyediakan infrastruktur teknologi informasi yang diperlukan untuk perdagangan elektronik untuk fungsi. Secara khusus, infrastruktur ini termasuk perusahaan jaringan, intranet, dan extranet. Fungsi MIS juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa transaksi perdagangan elektronik yang aman.

Peranan Sistem Teknologi Informasi

WIRELESS COMMUNICATION

            Wireless adalah istilah yang digunakan mendeskripsikan telekomunikasi di gelombang elektromagnetik, dari beberapa kawat atau kabel, membawa sinyal antar device berkomunikasi (misalnya, komputer, digital personal Assistant, ponsel, dan sebagainya).

            Wireless Application Protocol (WAP) merupakan standar device wireless yang dapat mengakses informasi dan layanan berbasis Web. Device WAP berisi microbrowsers, yaitu browser Internet dengan ukuran file kecil sehingga bisa bekerja dalam batasan ukuran layar kecil di device wireless dan bandwidth relatif rendah dari device wireless.

·         Dan wireless memiliki beberapa manfaat di beberapa bidang,yaitu :

1.      Akuntansi

Aplikasi Wireless membantu akuntan untuk menghitung dan persediaan audit. Mereka juga memperlancar aliran informasi untuk pengendalian biaya. manajemen harga, inventory control, dan akuntansi lainnya - kegiatan yang terkait dapat ditingkatkan dengan menggunakan teknologi nirkabel.

Contohnya : ACC  (accounting)

Major: bidang utama

2.      Keuangan

Layanan nirkabel dapat menyediakan bank dan lembaga keuangan lainnya dengan keunggulan kompetitif. Misalnya, pembayaran elektronik nirkabel, termasuk micropayment, lebih convenlent (setiap tempat, setiap saat) dari cara tradisional pembayaran, dan juga lass mahal. tagihan pembayaran elektronik dari perangkat mobile menjadi lebih populer, meningkatkan keamanan dan akurasi, mempercepat waktu siklus, dan mengurangi biaya pengolahan.

3.      Pemasaran

Bayangkan sebuah dunia baru pemasaran, iklan, dan penjualan, dengan potensi dirinya untuk meningkatkan penjualan secara dramatis. Itulah janji komputasi mobile. Dari minat khusus untuk pemasaran lokasi - berdasarkan iklan serta peluang baru yang dihasilkan dari komputasi meresap dan RFID ( radio frequency identification) à sistem identifikasi tanpa kabel yang memungkinkan pengambilan data tanpa harus bersentuhan seperti barcode dan magnetik card seperti ATM.Akhirnya teknologi nirkabel juga memberikan peluang baru dalam otomatisasi tenaga penjualan (SFA) Sales Force Automation,à sistem informasi yang digunakan oleh bagian sales atau sales management untuk membantu melakukan otomatisasi fungsi-fungsi sales force management.  yang memungkinkan lebih cepat dan komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan (CRM)à CRM ( Custommer relationship management) adalah kombinasi antara modul SFA dengan modul MA (Marketing automation) dan jasa perusahaan.

( komputasai adalah algoritma yang digunakan untuk menemukan suatu cara dalam memecahkan masalah dari sebuah data input. Data input disini adalah sebuah masukkan yang berasal dari luar lingkungan siste. Komputasi ini merupakan bagian dari ilmu komputer berpadu dengan ilmu matematika)

4.      Produksi / Operasi Menagement

Teknologi nirkabel menawarkan banyak peluang untuk mendukung karyawan mobile dari segala jenis. komputer Wearable ( adalah teknologi komputer yang bisa dipakai lyaknya pakaian/ menempel ditubuh pemakainya yang berhubungan dengan operasi komputer dan teknologi yang canggih dengan memperhatikan estetika dan fungsi yang bermanfaat dalam kehidupan sehari-hari) memungkinkan off - karyawan situs dan personil perbaikan yang bekerja di lapangan untuk layanan pelanggan yang lebih cepat, lebih baik dan lebih murah. perangkat nirkabel juga dapat meningkatkan produktivitas dalam pabrik dengan meningkatkan komunikasi dan kolaborasi serta perencanaan manajerial dan kontrol. Selain itu, teknologi komputasi mobile dapat meningkatkan keselamatan dengan menyediakan tanda-tanda peringatan lebih cepat memijat instan kepada karyawan terisolasi.

5.      SDM Managemant Major

Komputasi mobile dapat meningkatkan pelatihan Sumber Daya Manusia dan memperluas ke tempat setiap saat. pemberitahuan gaji dapat disampaikan sebagai SMS. Akhirnya, perangkat nirkabel dapat membuatnya lebih convenlent bagi karyawan untuk memilih keuntungan mereka sendiri dan memperbarui data pribadi mereka.

6.      Sistem Informasi Manajemen Major

Sistem Informasi Manajemen (SIM) personil menyediakan infrastruktur nirkabel yang memungkinkan semua karyawan organisasi untuk menghitung dan berkomunikasi setiap saat, di mana saja. convenlence ini menyediakan menarik, aplikasi baru yang kreatif untuk organisasi untuk memotong biaya dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasi (misalnya, untuk mendapatkan transparansi dalam rantai pasokan). Sayangnya, seperti yang kita bahas sebelumnya, aplikasi wireless yang tidak aman. Kurangnya keamanan merupakan masalah serius yang personil MIS harus berurusan .

IPV6 & DOMAIN

IPV6

KELEBIHAN

• Memiliki aspek keamanan dan kualitas layanan yang telah terintegrasi (Qos)

• Design konfigurasi otomatis, struktur berhirarki memungkinkan komunikasi bergerak tanpa ada pemutusan. 
• Merupakan teknologi yang memberi solusi baru bagi keterbatasan. 
• Memungkinkan komputer yang menggunakanya melakukan komunikasi peer-to-peer tanpa melalui NAT (Network Address Translation). 
• Memungkinkan komputer yang menggunakannya dapat melakukan management self komputer dengan sendirinya.

KEKURANGAN

• Operasi iPv6 membutuhkan perubahan perangkat (keras dan lunak) yang baru yang mendukungnya. 
• Harus ada pelatihan tambahan, serta kewajiban tetap mengoperasikan iPv4, sebab masih banyak layanan iPv6 yang berjalan diatas iPv4.

  ICANN (Internet Comporation For Assigned Names and Numbers)

• Bisa mengendalikan internet.
• Bertanggung jawab untuk memberikan alamat internet. 
• Organisasi yang mengatur kebijakan tentang penamaan domain.

MENGENAL DOMAIN

MENDAFTARKAN DOMAIN (PROSES)

• Membuat akun, daftar. 
• Pilih berapa lama pendaftaran domain yang diingginkan, isi nama server. 
• Pembayaran.  
• Transfer ke rekening, konfirmasi.

  TOP-LEVEL DOMAIN (DERETAN KATA DIBELAKANG NAMA DOMAIN)

-          . com (komersil)

-          . net (network)

-          . org (organisasi)

-          . edn (pendidikan)

-          . gov (pemerintahan)

-          . mil (militer)

CRM, ERP, SCM

BUSINESS ACROSS THE ENTERPRISE(CRM, ERP, SCM )

•  CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

 CRM menggunakan teknologi informasi untuk menciptakan sistem yang mengintegrasikan perusahaan-dan mengotomatisasi banyak proses pelanggan melayani penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan terkait lainnya yang berinteraksi dengan pelanggan perusahaan. Sistem CRM menciptakan kerangka kerja IT web enabled software dan database yang mengintegrasikan proses dengan bagian operasional bisnis perusahaan. Siebel Systems, Oracle, PeopleSoft, SAP AG, Epiphany, dan Microsoft adalah beberapa vendor utama software CRM. Lihat gambar komponen utama aplikasi dari sistem CRM.

1. Contact and Account Management

Software CRM dapat membantu penjualan, pemasaran, dan layanan profesional menangkap dan melacak data yang relevan setiap kontak terakhir dan direncanakan dengan prospek dan pelanggan, maupun kegiatan bisnis dan siklus hidup lainnya pelanggan.

2. Sales

Sistem CRM menyediakan perwakilan penjualan dengan perangkat lunak dan sumber data perusahaan yang dibutuhkan untuk mendukung dan mengelola kegiatan penjualan dan mengoptimalkan cross-selling danup-selling. Cross-selling adalah pendekatan di mana pelanggan dari satu produk atau layanan, misalnya, asuransi mobil, tertarik membeli produk atau jasa terkait, misalnya, asuransi pemilik rumah.

3. Marketing and Fulfillment

Sistem CRM membantu profesional bidang pemasaran mencapai promosi pemasaran langsung dengan mengotomatisasi tugas-tugas seperti kualifikasi lead target pemasaran, penjadwalan serta tracking mailing pemasaran langsung.

4. Customer Service and Support

Sistem CRM menyediakan repetisi layanan dengan perangkat lunak dan akses real-time ke database pelanggan dan berbagi dengan sales dan marketing. CRM membantu manajer layanan pelanggan membuat, menetapkan, dan mengelola permintaan layanan pelanggan.

5. Retention and Loyalty Programs

Mempertimbangkan beberapa hal berikut:

a)      Biaya enam kali lebih banyak jika menjual kepada pelanggan baru daripada menjual ke yang sudah ada.

b)      Tipikal pelanggan tidak puas memberitahu 8 sampai 10 orang tentang pengalamannya.

c)      Perusahaan dapat menggenjot keuntungan 85 persen dengan meningkatkan retensi pelanggan tahunan dengan hanya 5 persen.

d)     Peluang menjual produk ke pelanggan baru 15 persen, sedangkan peluang menjual produk pelanggan yang ada adalah 50 persen.

e)      Jika perusahaan menjaga masalah layanan cepat, komplain pelanggan 70 persen berbisnis dengan perusahaan lagi.

Itulah sebabnya meningkatkan dan mengoptimalkan retensi dan loyalitas pelanggan adalah strategi bisnis utama dan tujuan utama customer relationship management.

·         KEUNTUNGAN DAN TANTANGAN CRM

Potensial keuntungan bisnis customer relationship management adalah banyak. Misalnya,

a)      CRM memungkinkan bisnis mengidentifikasi dan menargetkan pelanggan yang paling menguntungkan bisnis sehingga dapat dipertahankan sebagai pelanggan seumur hidup untuk layanan lebih besar dan lebih menguntungkan.

b)      CRM memungkinkan real-time kustomisasi dan personalisasi produk dan jasa berdasarkan pelanggan inginkan, kebutuhan, kebiasaan membeli, dan siklus hidup.

c)      CRM dapat melacak kontak pelanggan perusahaan yang terlepas dari titik kontak.

d)     Sistem CRM memungkinkan perusahaan memberikan pengalaman yang konsisten dan layanan pelanggan yang unggul dan mendukung di semua titik kontak pelanggan pilih.

•   ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)

ERP berfungsi sebagai tulang punggung perusahaan-multifungsi yang mengintegrasikan dan mengotomatisasi banyak proses bisnis internal dan sistem informasi dalam manufaktur, logistik, distribusi, akuntansi, keuangan, dan fungsi sumber daya manusia perusahaan DAN JUGA MERUPAKAN sistem perusahaan lintas fungsional didorong dengan rangkaian terpadu modul software yang mendukung proses bisnis internal dasar suatu perusahaan. Contoh, software ERP perusahaan manufaktur biasanya memproses data dari dan melacak status sales, persediaan, pengiriman, dan faktur, maupun prediksi bahan baku dan persyaratan sumber daya manusia.

·         BENEFITS AND CHALLENGES OF ERP

Sistem ERP dapat menghasilkan manfaat bisnis yang signifikan bagi perusahaan. Banyak perusahaan lain sudah menemukan nilai bisnis utama dalam penggunaan ERP dalam beberapa cara dasar:

a)      Quality and efficiency

ERP menciptakan framework untuk mengintegrasikan dan meningkatkan proses bisnis internal perusahaan yang menghasilkan perbaikan signifikan dalam kualitas dan efisiensi layanan pelanggan, produksi, dan distribusi.

b)      Decreased costs.

Banyak perusahaan melaporkan pengurangan yang signifikan biaya pemrosesan transaksi, hardware, software, dan IT memudahkan staff dibandingkan dengan sistem lama yang tidak terintegrasi sehingga digantikan sistem ERP baru

c)      Decision support

ERP menyediakan informasi lintas fungsional penting pada performa bisnis untuk mempercepat manajer meningkatkan kemampuan membuat keputusan lebih baik dengan tepat waktu melintasi seluruh bisnis perusahaan.

d)     Enterprise agility

Implementasi sistem ERP memecah banyak tembok departemen dan fungsional atau "silo" proses bisnis, sistem informasi, dan sumber informasi. Sistem ERP menyebabkan struktur organisasi lebih fleksibel, tanggung jawab manajerial, peran kerja, sehingga organisasi lebih lincah dan adaptif serta tenaga kerja yang dapat lebih mudah memanfaatkan peluang bisnis baru.

• SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)

Pada dasarnya, supply chain management dapat membantu perusahaan mendapatkan produk yang tepat ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat, jumlah yang tepat dan dengan biaya yang dapat diterima. Tujuan dari SCM adalah mengelola proses secara efisien dengan memperkirakan permintaan; mengendalikan persediaan; meningkatkan jaringan hubungan bisnis perusahaan dengan pelanggan, pemasok, distributor; dan menerima umpan balik status setiap link dalam rantai pasokan.

Supply chain management adalah sistem antar- perusahaan lintas fungsional yang menggunakan teknologi informasi untuk membatu mendorong dan mengelola hubungan antara beberapa proses bisnis utama perusahaan dan orang-orang dari pemasok, pelanggan, dan mitra bisnisnya. Tujuan dari SCM adalah untuk menciptakan jaringan yang cepat, efisien, dan rendah-biaya hubungan bisnis, atau rantai pasokan, untuk mendapatkan produk perusahaan dari konsep ke pasar.

ü  Berikut ini adlah beberapa kasus yang mengenai CRM,ERP DAN SCM :

1.    Modal satu Keuangan: Sukses dengan Sistem ERP

Hanya beberapa tahun yang lalu di Capital One Financial Corp, butuh 10 manusia-sumber (HR) spesialisis untuk menandatangani satu perubahan-of-address bentuk. Dengan ribuan pegawai di seluruh dunia, yang banyak kertas-mendorong. Hari ini, perubahan alamat aredone vis aplikasi self-service yang telah membebaskan HR untuk mencurahkan waktu untuk staf strategis, plannning Program dan perubahan managemen.

Contoh ini menggambarkan perubahan besar yang telah terjadi di compani layanan finnancial S2.6 miliar per tahun sinceit mulai menggelar aplikasi People-Sof5. "Itu perubahan budaya yang telah membebaskan orang untuk tidak berurusan dengan hal-hal kecil tapi untuk menangani nilai bisnis," kata Gregor Bailar, wakil presiden eksekutif dan kepala informartion. "Itu benar-benar telah transformatif."

Bailar membayangkan lebih autoation depan, dengan berikut keuangan jejak "lean -process" desain HR untuk menangani gunung datarequests financialsteam menerima dan proses dalam kelompok.

PeopleSoft sistem ERP, yang berfungsi sebagai ibukota backbone seseorang untuk keuangan, SDM, manajemen aset, dan proses rantai pasokan, mendukung sekitar 18.000 pengguna, termasuk Capital One 15.000 asosiasi dan beberapa mitra bisnis. Aplikasi ini dapat diakses melalui portal web berdasarkan BEA Systems inc. ini tecnology.

Capital One sedang menjajaki kemungkinan bermitra dengan penyedia layanan aplikasi ERP, sekarang bahwa kerja keras mengoreksi data dan menghubungkan proses dilakukan. Menjalankan applikasi mungkin lebih dari pekerjaan komoditas pada saat ini, tetapi applioations sendiri berfungsi sebagai pilar untuk inisiatif masa depan kinerja perusahaan. Bailar menggambarkan ini sebagai "sangat mobile, interaktif, lingkungan kolaboratif" dirancang untuk mendukung kebutuhan aset terbesar, laptop perusahaan VoIP-enabled, instant messaging, dan BlackBerry, tetapi juga oleh alur kerja yang, untuk sebagian besar, datang ke pengguna elektronik. Mengatakan bailar, "kehidupan sehari-hari setiap orang adalah jenis ditarik kembali ke suite ini aplikasi."

(Dimana dalam kasus ini perusahaan memakai ERP [Enterprise resource planning] bernama People-Sof5 yang berbayar sehingga perusahaan harus mengeluarkan banyak biaya untuk pembiyaan seperti pelatihan pegawai untuk menjalankan system ERP People-Sof5 tersebut.

Dalam kasus tersebut yang di maksud rantai pemasokkan seperti contohnya jika kita memiliki usaha dagang beras di daerah Gresik dan terkadang pelanggan kita berada jauh dengan lokasi took kita maka kita akan menghabiskan uang untuk biaya pengirimannya.Maka dari itu kita harus memiliki pemasokkan gudang di mana tempat lokasi pelanggan kita.Jika pelanggan kita berada di Sulawesi maka kita harus mempunyai gudang penyimpana beras di tempat tersebut.Sehingga kita bisa meminimalisir biaya pengiriman).

2.  ZipRealty: Email dan CRM Integrasi dengan Open - sumber zimbra

Kembali pada tahun 2005, Joe Trifpglio, kepala/pemilik (CIO) dari zip realty, diperlukan suatu sistem e-mail baru untuk 2.500 agen real estate-nya tersebar di 14 wilayah metropolitan utama. Pertumnbuhan disekitar wilayah zip nya, open-source e-mail client bekerja dengan baik, tapi ia membutuhkan sesuatu yang akan bekerja di atas sistem CRM custom-built, yang dikenal secara internal sebagai ZAP, THE Agen Zip: Platform, Sebelum belanja untuk sistem pesan baru, agen real estate Trifoglio ini toggle antara e-mail dan aplikasi CRM, dan mereka harus secara manual masukan banyak informasi (seperti janji) antara keduanya.

Ada berbagai klien e-mail berbasis Web untuk Trifoglio untuk memilih dari, termasuk Google dan Google Apps-nya. Tetapi karena Zip Realty membangun sistem CRM, yang dikenal secara internal sebagai ZAP, Zip Agen Platform. Sebelum belanja untuk sistem pesan baru yang dibangun pada prinsip-prinsip yang sama. Dia memilih open-source, yahoo- dimiliki Zimba, e-mail, kalender, dan grafik (instant messaging) klien.

Trifoglio mencatat bahwa vendor lain menawarkan fitur yang sama, e-mail tersebut dan pesan instan, '' tetapi mereka memiliki sedikit kemampuan untuk mengintegrasikan dengan sistem internal kami (terutama ZAP). "Setelah apa yang disebutnya pekerjaan pembangunan sebagai moderat, Trifoglio mengatakan sistem e-mail sekarang tertanam di atas CRM nya disesuaikan, yang memungkinkan agen real estate untuk memesan menunjukkan dengan efisiensi yang lebih baik dari sebelumnya.

Misalnya, di ujung depan Website Zip ini, orang dapat memesan janji dengan agen penjual untuk melihat properti hunian. Informasi yang diumpankan dari ujung depan situs Web ke dalam aplikasi CRM Zip dan aplikasi kalender mereka. Sekarang, dengan Zimbra di atas Zap, hal itu terjadi lebih mudah.

Ketika agen datang, mereka sekarang memiliki tanda -on tunggal yang log mereka ke kedua CRM dan e-mail sekali. Dengan Zimbra, mereka juga dapat menambahkan Zimlets-yang pada dasarnya pasang - in, seperti satu untuk mudah kalender - yang bisa tertanam di atas aplikasi.

"Agen yang jauh lebih bahagia karena lebih kaya fitur," kata Trifoglio. '' Sistem memungkinkan pengguna akhir untuk menggunakan Web 2.0 fitur, seperti penandaan email dan mencari email. ''

Dia mengatakan Zimbra juga bekerja dengan baik pada ponsel Windows, yang akan menjadi penting fot agen bergerak. Saat ini, agen menguji aplikasi Zimbra pada ponsel mereka, dan mereka telah memberikan Trifoglio hanya umpan balik positif.

upside lain untuk implementasi Zimbra?

"Sejauh biaya pembelian perangkat lunak, itu adalah sebagian kecil dari apa yang akan biaya untuk melakukan Exchange atau Lotus Notes atau sesuatu seperti itu," trifoglio kata.

(Dari kasus di atas perusahaan ZIP mengunakan CRM [Customer Relationship Management] yang pemakaian aplikasinya secara free/gratis.Sehingga aplikasi ini memiliki kekurangan yaitu hanya bisa mencakup internalnya.contohnya gaji karyawan dan absen fingerprint)

3. CVS, McKesson, dan MPT:Integrasi SCM Berbasis Web

CVS adalah rantai ritel obat terkemuka, sementara McKesson adalah distributor luar AS terbesar dari obat-obatan, produk perawatan kesehatan, dan medis / bedah persediaan, dengan penjualan tahunan lebih dari $ 20 miliar. integrasi yang lebih baik dengan McKesson merupakan langkah strategis bagi CVS, sebagai managementsees potensi yang signifikan untuk meningkatkan penjualan dan margin melalui harga enchanced dan sistem peramalan promosi. integrasi rantai pasokan membantu pengecer pindah dari tarik untuk mendorong promosi dengan memungkinkan manajer pemasaran untuk merencanakan promosi lebih efektif, menggunakan sejarah barang yang diambil dari data penjualan of- titik-sejarah pada toko-sampingan dasar toko. Integrasi dengan McKesson secara substansial mengurangi jumlah waktu yang diperlukan untuk merencanakan dan persediaan stok untuk promosi individu.

Tujuan utama dalam rantai cvs -McKesson adalah untuk meningkatkan kinerja bisnis melalui integrasi rantai pasokan yang lebih baik. Hal ini memerlukan banyak closercooperation antara McKesson dan CVS, dengan McKesson bahkan mengambil tanggung jawab untuk level stok CVS. McKesson memonitor konsumsi toko-tingkat CVS via extranet link Web dan mengisi ulang persediaan untuk memenuhi disepakati - integrasi rantai pasokan benar - pada tingkat layanan. Proses ini kerjasama antara pemasok dan pelanggan dicapai melalui integrasi proses antar- mulus dan aplikasi SCM canggih yang menghubungkan CVS langsung ke productiondepartment McKesson.

Tidak setiap aplikasi rantai pasokan, bagaimanapun, memerlukan up besar dan kuat - investasi depan. Modem Plastik Teknologi (MPT), produsen cetakan injeksi di Port Huron, Michigan, menghabiskan hanya beberapa ratus dolar per bulan untuk mengakses i - layanan pasokan Web - aplikasi berbasis rantai pasokan dari SupplySolution Inc Perusahaan telah menggunakan transmisi pertukaran data elektronik untuk memenuhi pesanan, kata Dough Archer, wakil presiden Plastik modern.

Kemudian produsen sealant besar yang adalah salah satu pelanggan perusahaan membujuk Plastik modern untuk terhubung dengan i-nya - Layanan Pasokan aplikasi. Web ini - sistem SCM berbasis telah memungkinkan Plastik modern untuk melihat apa yang pelanggan butuhkan secara real-time. Modern Plastik berjalan 30 sampai 40 produk yang berbeda melalui menekan nya, dan saya - pasokan sekarang memungkinkan manajemen untuk rencana yang lebih baik produksi berjalan panjang atau memprioritaskan berjalan produk tertentu. Selain itu, i - Pasokan membantu MPT mencapai peramalan permintaan yang lebih akurat dan penjadwalan produksi.

 (Dalam kasus ini perusahaan menggunakan sisten SCM [Supply chain management] karena dapat membantu perusahaan McKesson mendapatkan produk yang tepat ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat, jumlah yang tepat dan dengan biaya yang dapat diterima. Tujuan dari SCM adalah mengelola proses secara efisien dengan memperkirakan permintaan; mengendalikan persediaan; meningkatkan jaringan hubungan bisnis perusahaan dengan pelanggan, pemasok, distributor; dan menerima umpan balik status setiap link dalam rantai pasokan.Sehingga CVS bisa mengirimkan produknya untuk segera di salurkan ke McKesson untuk di distributorkan.)